【障害報告】プラグインの障害発生について(郵便番号検索)【2025/11/7 11:14】

お客様各位

平素より 「CrenaPlugin」 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社Crena カスタマーサポートでございます。

本日、郵便番号検索プラグインにおいて一部機能が利用できない不具合が発生しておりました。

原因は、利用しているAPIサーバーの証明書の有効期限切れによる通信エラーでしたが、現在はサーバー側の証明書が更新され、正常に動作する状態に復旧しております。

なお、再発防止のため、前回導入した冗長化対策(サーバー切り替え処理)が正しく動作するように修正対応を進めております。
こちらの対応が完了次第、改めてご報告いたします。

この度はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

株式会社Crena

投稿者プロフィール

Mana
Mana
Crenaのデザイナー。誰かの役に立つ、それが私の生きがいです!趣味は歌、サックス、自転車の旅。とにかく外に出たい。自然を感じたい。北海道出身です(ΦωΦ)

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