kintone（キントーン）でできること・できないことって何？　活用するメリット・デメリットを解説

この記事では、kintoneで「できること」と「できないこと」を解説していきます。

この記事を読むと

kintoneでできること・できないことが分かる kintoneを使用するメリット・デメリットが分かる 自社がkintone導入に向いているか・向いていないか分かる

kintoneとは？

kintoneはサイボウズ社が提供している、クラウド型業務アプリ開発プラットフォームです。

kintoneを使用すれば、顧客管理やスケジュール管理などの業務アプリをプログラムなしで作成することができ、またそれらのデータをクラウド上で共有することが可能になります。

こうした利便性から、Excelベースの業務からkintoneへ移行する会社は増えており、すでに累計30,000社以上で導入が行われています。

今回は、このkintoneで「できること」と「できないこと」（または、メリットとデメリット）を解説していきたいと思います。

kintone導入を考えている方は、ぜひご一読ください。

 

kintoneでできること・メリット

業務アプリ作成

基本的な内容になりますが、kintoneでは、様々な業務アプリを作成することができます。

具体的には

顧客管理 案件管理 申請業務 問い合わせ管理 日報・報告書 プロジェクト管理 売上管理 採用管理 受発注管理 などなど……。

アプリの作成方法は主に3つで

• アプリストアのサンプルアプリを使用する
• Excelファイルを読み込む
• ドラッグ＆ドロップで初めから作成

で誰でも簡単に作ることが可能です。

 

クラウドでデータを一元管理

kintoneを用いれば、様々な業務データを一元管理することができます。

※一元管理：企業活動に関するさまざまなデータを一カ所に集め、統一的な管理方法のもとで管理すること

例えば、Excelの場合はそれぞれ各個人がファイルを管理しているため、必要なデータを探すのが大変でした。

しかし、kintoneならば、全ての情報がクラウドで共有されているので、簡単に閲覧・検索・編集を行うことが可能です。

 

コミュニケーション機能

kintoneは、コミュニケーションや情報共有の機能も充実しています。

具体的には

• レコード（データ）内のコメント機能。レコードに関するメモを残したり、やりとりを行うことができる
• スペース機能で、部署別やプロジェクト別に、スレッド（チャットルーム）を作成することができる
• ピープル機能で、各個人にメッセージを送ることができる

などが挙げられます。

レコードのコメント機能

スレッド機能

ピープル機能

 

マルチデバイス対応

kintoneはwebブラウザでアクセスするので、PC・タブレット・スマホなど、端末を問わずに利用することができます。

Excelにありがちな、PCでしか閲覧・編集・共有がしにくいという問題も、kintoneなら無事に解決することができます。

また、どこでも情報を共有することができるようになるので、外出中でも在庫確認や、ワークフロー承認業務を行うことが可能です。

 

外部サービス連携

API連携機能によって、外部サービスと連携ができるのも、kintoneの強みです。

営業支援ツール・マーケティングツール・会計ソフトなどと連携すれば、更に業務を効率化することができるでしょう。

ただし、外部連携には、有料の拡張プラグインが必要になるのが一般的です。

あらかじめ、導入前に必要なコストを確認しておきましょう。

 

kintoneでできないこと・デメリット

複雑な計算処理

kintoneはビジネスアプリの使用を基本としているため、複雑な計算や統計処理には向いていません。

また、Excelの代わりであっても、複雑な関数を使用している場合は、移行に対応しきれない場合が考えられます。

 

会計システムの構築

kintoneで簡単な経理管理や売上管理を行うことは可能ですが、本格的な会計ソフトのような機能には対応していません。

ただし、外部の会計ソフトとプラグインで連携すれば、kintoneでも本格的な会計を行うことが可能です。

 

大量のデータ保管・処理

kintoneで1ユーザーが使用できるのは5GBまでが上限となっています。

また、kintoneはクラウドサービスであるため、大量のデータを処理したり、計算したりするのは向いていません。

大容量のデータを扱う場合には、外部のデータベースや解析ツールと連携させるのが適切な運用になるでしょう。

 

機械学習やAIの実行

また、大量のデータを扱う、機械学習やAIの実行にもkintoneは不向きです。

kintoneのデータを活用するならば、こちらも外部ソフトと連携して、実行することになります。

 

まとめ

それでは、今回の内容をまとめていきましょう。

できること・メリット	できないこと・デメリット
業務アプリの作成 クラウドでデータの一元管理 コミュニケーション機能 マルチデバイス対応 外部サービス連携	複雑な計算処理 本格的な会計システムの構築 大量のデータ保管・処理 機械学習やAIの実行 （※ただし、これらの問題点も、拡張プラグインで外部との連携を行えば、解決することが可能です）

要点をかいつまめば、kintone導入に向いているのは、

「基本的なビジネス業務をクラウド上で行いたい（データを一元管理したい）」

「どこでも情報共有やワークフロー承認業務を行えるようにしたい」

「社員のコミュニケーションを活発にしたい」

といった企業になるでしょう。

その一方、専門的なシステム、複雑な計算、大量のデータ処理を求めている企業には向いていません。

※とはいえ、繰り返しになりますが、拡張プラグインで解決できる場合も多くあります。 特に、当社は会計ソフト（freee）との連携を得意としています。ぜひご相談ください。

kintone導入を考えている方は、自社が求めているものと照らし合わせて、向いているかどうか一度ご検討ください。

 

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それでは、今回は「kintoneでできること・できないこと（メリット・デメリット）」について解説させていただきました。

お読みいただきありがとうございました。

 

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