【kintoneは使えない？】そう言われてしまう原因と解決する最適な方法とは

kintoneは使えないという声を聞いたことはありませんか？その課題、解決できるかもしれません。

この記事は以下のような人にオススメ！

この記事を読めば、kintone導入を検討している方は導入に失敗しない方法、既に導入していて上手く使えていない方が今後どうしていけばよいか方向性が見えてきます。

kintoneが使えないと言われる3つの原因

アプリが増えすぎて管理できない

kintoneはアプリと呼ばれる業務システムを自社の業務に合わせて作成していきます。アプリは簡単に作成することができるため、必要以上に作りすぎてしまいがち。結果、必要なアプリと不要になったアプリがごちゃごちゃしてしまい、上手く管理できずに使いたいアプリを見つけるのが困難になってしまいます。

標準機能でできることが限られている

開発の知識がなくても簡単に業務システムを構築できるkintoneですが、自社でやりたいことが標準機能ではできず、開発が必要になってしまう場合も多いです。開発せずに拡張プラグインを活用する方法もありますが、ランニングコストが大きくなってしまったり、プラグイン間で競合エラーが発生し、システムが動かなくなってしまうリスクもあります。

運用に困っても相談しづらい

自社で構築したkintoneシステムに問題が発生したり、運用方法に困ってしまったときに相談できる人がいなくて困ってしまう場合があります。自社で構築した場合はもちろんですが、kintone導入支援事業者にお願いしたのに、運用保守はしてもらえず問題があったときに困ってしまう方も少なくありません。

課題を解決する最適な方法とは

結論から言うと、アプリ作成から実装、運用保守までトータルでサポートしてくれるプロ（kintone支援事業者）に頼むことです。
いきなりこんなことを言うとちょっと怒られそうなんですが（笑）、結局これが一番時間もコストも抑えられます。

では、kintoneが使えないと感じてしまう3つの課題がどのように解決されるのかをひとつずつ詳しく説明していきます。

業務を洗い出し必要なアプリを精査する

kintoneって本当に簡単に業務アプリが作れるんですよね！でも実はここが落とし穴。そのアプリ本当に必要か？という精査をしていかなければ使われないゴミアプリが増えていってしまいます。

まずは全ての業務を洗い出し、アプリ関連図を作成することで必要なアプリが明確になり、無駄なアプリを作らずに済みます。

欲しい機能が備わったパッケージを導入する

機能を増やすためにイチから開発を依頼すると多大なコストがかかるため、欲しい機能が備わったパッケージを探して導入するのがおすすめです。様々な会社からkintoneパッケージが販売されていますが、中にはアプリやフィールドの追加・編集・削除をすると機能が壊れて使えなくなってしまうものもあります。パッケージを選定する際は、自由にアプリやフィールドを変えても問題なく使うことができるかどうかを事前に確認することが重要です。

kintoneを自社開発しており運用保守できる支援事業者に依頼する

システムに問題が発生したり、運用方法に困ってしまったときは自社で解決しようとせず、kintone支援事業者にすぐ見てもらいましょう。何故なら、自社で解決するために様々な手を加えてしまうことで、最終的には支援事業者でも手がつけられず断られてしまうケースもあります。

どの事業者にお願いすればよいかわからないという方は、サイボウズ社が提供している「パートナー選定支援サービス」を活用するとお客様の要件や相談内容に合わせてパートナー企業を提供してくれます。是非活用してみてください！

業務設計から運用保守までトータルサポートしてくれるサービスの紹介

Crenaが提供しているkintoneパッケージ「PickPack」は、先にあげた3つの課題全てを解決できるサービスです。

kintoneパッケージを提供している会社は多いですが、開発スキルがあり、機能追加から運用保守までしっかりサポートしてくれる会社は多くありません。特に本サービスの大きな特徴は、自社開発している全14種類のプラグインが使い放題だということ。現在も新たなプラグインをどんどん開発中なので、kintoneでできることの幅が広がっていくことはもちろん、利用料は定額なのでランニングコスト抑えることができます。

今後弊社では、プラグイン全14種類の無料お試し版リリースも予定されています。更に、パッケージデモ環境を無料公開中ですので、ご希望の方は下記ボタンからご予約をお願いいたします！

無料相談のご予約はコチラ

最後に

今回は、kintoneは使えないと言われる原因とその課題を解決する最適な方法についてご紹介しました！

株式会社Crena（クレナ）では、中小企業様を中心に、低コスト&短納期でのkintone導入を構築を支援しております。システムを構築する前段階である、業務の洗い出しから課題の抽出、最適な業務フローの構築からサポートいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

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